Titular GWSouvenirs 2026
Aplicación y servicio - GWSouvenirs

De la producción a apoyo total postventa

Somos el único fabricante de Polonia que ofrece el ciclo de vida completo del dispositivo. Desde auditorías de ubicación y producción, pasando por la instalación profesional, hasta la supervisión remota y el servicio instantáneo.

Asistencia 24/7
Producción polaca
Sistema de telemetría

Proceso de aplicación paso a paso

Le guiamos de la mano en cada paso del proceso, garantizando una puesta en marcha profesional y sin problemas de la máquina en sus instalaciones.

Análisis de la ubicación

Auditoría y selección de modelos

Juntos analizamos el tráfico turístico y las particularidades de sus instalaciones. Le recomendamos la ubicación óptima de la máquina y la variante de la misma que mejor se adapte a su arquitectura.

Producción en Polonia

Configuración y marca

Se crea en nuestra fábrica. Realizamos una personalización visual completa (colores, logotipos) y preparamos diseños únicos de medallas conmemorativas dedicadas a su localidad.

Logística y montaje

Entrega e instalación

Proporcionamos transporte e instalación profesional a cargo de nuestros técnicos. Vinculamos la máquina expendedora a los sistemas de pago y formamos a su personal en el sencillo manejo diario de la máquina.

Atención comercial

Telemetría y optimización

Tras el lanzamiento, activamos el seguimiento a distancia. Analizamos tus datos de ventas y te sugerimos periódicamente optimizaciones (por ejemplo, nuevos diseños de medallas) para que tus ingresos pasivos sigan creciendo.

¿Tiene un local preparado? Pongamos a prueba su potencial.

Solicite un análisis gratuito

Tecnología que trabaja para usted

Como fabricante, ofrecemos un nivel de asistencia técnica que no está al alcance de los distribuidores. Su tranquilidad es nuestra prioridad.

Telemetría en línea

Panel de cliente intuitivo con informes en tiempo real. El sistema enviará automáticamente una notificación cuando haya que reponer existencias.

Reparación a distancia

Resolvemos más de 90% incidencias técnicas a distancia en cuestión de minutos. Su máquina no se queda parada esperando la llegada de un técnico de servicio.

Almacén de piezas

Tenemos todos los componentes físicamente en Polonia. No esperamos a los envíos desde el extranjero: en caso de avería física, la reparación se realiza en un abrir y cerrar de ojos.

Frecuente preguntas

Todo lo que necesitas saber antes de empezar a trabajar juntos.

Todo lo que necesita es una conexión eléctrica estándar (230 V) y una base estable. La conectividad de red la proporciona un módem GSM integrado, por lo que no necesita cables Wi-Fi ni LAN.
La máquina expendedora está prácticamente desatendida. Su única tarea es rellenar las medallas (lo que tarda unos 5 minutos) cuando recibe una notificación del sistema de telemetría.
Como socio comercial, ofrecemos paquetes de servicios continuos que incluyen actualizaciones remotas, diagnósticos y acceso a piezas incluso después de que haya expirado la garantía estándar.